Bellik sadakati, mü?terinin kendisini markaya adad??? ve ayn? i?lemletmeden sat?n kab?z davran??? gösterdi?i durumlard?r. Sadakatli bir mü?teri, yükselmek ve uygunluk faktörlerine sarg?l? kalmadan ayn? ürünleri sat?n almaya devam etmektedir. Belirlenen hedeflere uyumlu olabilecek ?ekilde olu?turulan kurumsal kimlik tasavvur? çall?k??malar?